Journée des utilisateurs 17/09/2015 -Le 17 septembre 2015 nous avons organisé notre quatrième user day

Les 76 parLes 76 participants ont été accueillis avec un déjeuner-sandwich composé de saumon fumé, tomate mozarella, tartare et fromage et jambon.

Ensuite, les clients ont eu droit à un certain nombre de conseils et d'astuces afin qu'ils puissent travailler avec PlanExpert de manière encore plus fluide.

Le nouveau manuel de l'utilisateur a été présenté.

Enfin, les clients ont pu se familiariser avec les possibilités de la nouvelle version qui sera disponible à l'automne.

Nos remerciements vont à Bart Claeys du WZC Sint Vincentius à Zaffeaere qui a volontairement mis ses locaux à notre disposition.

Formation collective 12/02/2015

Jusqu'à présent, nous ne donnions que des journées d'utilisation personnalisées et individuelles pour chaque institution. Pour la première fois, nous avons tenté l'expérience d'inviter tous les clients ensemble à une formation. L'intérêt était grand et nous avons dû refuser des gens car nous voulions offrir à chacun une place confortable à une table, ce que nous avons réussi à faire.

Une fois de plus, nous avons reçu de nombreuses réactions positives : notamment les nombreux conseils et astuces utiles et la possibilité de poser des questions de manière approfondie, chacun à partir de son utilisation personnalisée de PlanExpert. Une remarque qui revient souvent, cependant, est la forte intensité de la journée. Un certain nombre de participants auraient préféré un rythme plus calme. Nous en tiendrons certainement compte lors d'une prochaine occasion.

Journée des utilisateurs 4/09/2013 -Le 4 septembre 2013, nous avons organisé notre troisième journée des utilisateurs.

Le matin, les clients ont eu droit à un certain nombre de conseils et d'astuces afin qu'ils puissent travailler avec PlanExpert de manière encore plus fluide.

Nous avons même eu la visite du maire, Veerle Baeyens, qui est venu montrer son soutien à l'événement.

L'après-midi, les clients ont pu découvrir les possibilités de la nouvelle version qui sera disponible à l'automne.

Grâce au beau temps, l'apéritif et le déjeuner ont pu être pris à l'extérieur.

Nos remerciements vont à Jean-Marie Van Cauwenberghe du WZC Sint Jozef à Haaltert qui a volontiers mis ses locaux à notre disposition.