Services
Le logiciel, c'est la moitié du travail. L'autre moitié, nous la faisons avec vous.
Un système de planification est rentable lorsqu'il est adapté à votre organisation et que vos équipes savent s'en servir. Time Manage s'occupe des deux, de la première installation aux questions qui surgissent des années plus tard.
- Installation
- Nous installons le logiciel et ses modules avec votre service informatique, et nous le paramétrons avec vos sites, vos prestations, vos contrats et vos règles.
- Formation
- Planificateurs, service du personnel et gestionnaires d'application reçoivent chacun la formation qui correspond à leur rôle, au démarrage et chaque fois qu'une remise à niveau est utile. Formation
- Consultance
- L'introduction d'un logiciel de planification est souvent le moment de remettre de l'ordre dans les prestations, les normes d'effectif et les règles internes. Nous réfléchissons avec vous et nous accompagnons le projet. Consultance
- Support
- Un seul appel au +32 (0) 383 00 007 vous met en contact avec notre équipe de support, en semaine de 8 h 30 à 17 h, sauf les jours fériés belges. Elle connaît le logiciel et elle connaît votre configuration. Quand c'est utile, nous regardons votre écran avec vous lors d'une session à distance.
Support à distance
Vous êtes déjà client ? Téléchargez le client de support à distance et appelez le support au +32 (0) 383 00 007. Nous vous guidons pour la suite.
Nos clients le disent mieux que nous
Lisez ce que des directeurs, des responsables du personnel et des planificateurs disent de notre service.
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